Насколько пациенты понимают профессиональный язык врачей

В журнале JAMA Network Open опубликована статья, где авторы оценивали, какой процент пациентов понимает, что им говорят врачи. Для этого они давали добровольцам типичные медицинские выражения, которые врачи используют и просили объяснить, что они означают.

Правильно ответили, что фраза «результаты вашего онкологического скрининга отрицательные» означает, что рака у человека нет,96% добровольцев.  79% поняли, что выражение «вы прошли половину курса химиотерапии, и ваша опухоль прогрессирует» ничего хорошего не сулит. Фразу «у вас положительные лимфоузлы» расценили как плохую новость (то есть правильно) лишь 67%. Только 22% осознают, что фраза «у вас впечатляющая рентгенография» (дословно The findings on the x-ray were quite impressive) – очень плохое известие. В работе есть и другие англоязычные примеры, которые плохо применимы к нашей практике. Однако, полученные результаты могут быть экстраполированы и на другие страны.

Понимание между врачом и пациентом важнейшая проблема. Важно помнить о том, что многие пациенты уходят после разговора с доктором, так и не услышав понятные ответы на свои вопросы.

Вопросы, ответы, комментарии