Как искусственный интеллект поможет людям с ревматоидным артритом?

Цифровые технологии стали новым инструментом для людей, пытающихся контролировать ревматоидный артрит (РА). Следующим шагом могут стать чат-боты с использованием искусственного интеллекта. Но помогут ли они людям с РА?

Искусственный интеллект (ИИ) встречается повсюду в наши дни. От банковского обслуживания до фитнес индустрии - компьютеры становятся спутником нашей повседневной жизни. Область здравоохранения не является исключением.

Электронные медицинские записи и новые медицинские приложения для смартфонов, планшетов и персональных компьютеров позволяют легко хранить и получать данные о пациентах и медицинской информации. Диалоговая функция ИИ, например, чат-бот, могла бы сделать здравоохранение еще более персонализированным и современным. Чат-бот способен помочь пациентам с РА получить рецепт или назначение врача. Также они могут помочь в вопросах, связанных с обслуживанием клиентов, или, в некоторых случаях, обмена рекомендациями, советами или напоминаниями о здоровье, используя компьютерные ответы на основе отзывов пользователей.

Живое общение или разговор с чат-ботом?

На данный момент пациенты, живущие с РА испытывают смешанные чувства по поводу использования чатов и ИИ. Многие из них предпочитают живое общение с персоналом. Отвращение к "разговору" с роботом, похоже, является основной проблемой для пользователей.

В некоторых медицинских приложениях часть работы выполняют люди, чтобы уменьшить неловкость взаимодействия с машиной. Но искусственный интеллект и чат-боты помогают не только планировать приемы, устанавливать напоминания и хранить информацию о здоровье пациента. В некоторых случаях ИИ помогает ревматологам диагностировать РА и другие медицинские состояния с большей точностью и быстрее. Например, в Китае одно из приложений помогает проводить базовую медицинскую сортировку.

По данным Американского колледжа ревматологии, есть одна программа, которая выделяется на фоне остальных. Она называется Advantage SMART Practice и представляет собой универсальное электронное решение, основанное на искусственном интеллекте. Оно имеет ревматологическую систему под названием Rheumatology Advantage, которая дебютировала на ежегодной встрече Американского колледжа ревматологии.

Ожидается, что Rheumatology Advantage повысит эффективность посещения ревматологии, используя технологии ИИ и чаты, а также данные в реальном времени из кабинета врача или больницы для дальнейшей автоматизации административных задач. Программа также должна устранить ненужные шаги, чтобы улучшить поток пациентов.

Как сработает искусственный интеллект в случае с ревматоидным артритом ревматоидный артрит

По прогнозам, избежать более глубокого вовлечения ИИ и чат-ботов в здравоохранение не избежать. Многие люди признаются, что технологии сделали их жизнь проще, помогая решать массу проблем, связанных со здоровьем. Некоторые по-прежнему относятся ко всему новому со скептицизмом и страхом, а третья группа людей отмечает как плюсы, так и минусы таких нововведений:

Чат-бот был бы полезен при планировании и подтверждении визитов к врачу, обновлении рецептов, а также для поиска или создания таких сообществ, как форумы, которые обеспечивают большую поддержку. Беспокойство вызывает конфиденциальность данных и безопасность. Помощь ИИ в больницах и проведении сложных операций – это отлично, но если все будет в руках робота – это уже страшно.

Вопросы, ответы, комментарии