Med-Practic
Посвящается выдающемуся педагогу Григору Шагяну

События

Анонс

У нас в гостях

Aктуальная тема

Радиология и комбустиология

Медтехника становится все более высокотехнологичной и наукоемкой

Медтехника становится все более высокотехнологичной и наукоемкой

Текущие проблемы постпродажного обслуживания медицинской техники обсудили производители медицинского оборудования и врачи на состоявшейся 9 ноября 2011 г. встрече «Инновационные медицинские технологии: постпродажное обслуживание в разрезе эффективности системы здравоохранения». В мероприятии участвовали представители компаний Philips и Medtronic Russia, медицинского центра НЦССХ им. Бакулева и Клинического института им. М.Владимирского (МОНИКИ). На встрече, организованной Ассоциацией производителей медицинских изделий IMEDA, выступил начальник отдела медицинской промышленности Департамента химико-технологического комплекса и биоинженерных технологий Минпромторга России.

Медицинская техника становится все более высокотехнологичной и наукоемкой, и работа с ней требует от медперсонала все больших знаний, а от производителя — не просто соблюдения гарантийных обязательств, а комплексного сервиса, который включает в себя квалифицированное сопровождение изделия на всех этапах его жизненного цикла, от предпродажной подготовки до модернизации, либо утилизации. Это полностью отвечает интересам как конечного потребителя медицинских услуг – обычного человека, так и поставщика медицинского оборудования.

Сегодня перед производителями медицинской техники и медицинских изделий, действующими на российском рынке, стоят три основные проблемы: это, во-первых, серьезный недостаток квалифицированных кадров, занимающихся обслуживанием медтехники; во-вторых - простои оборудования по причинам отсутствия обслуживания, либо чрезмерной бюрократизации процедуры ремонта, и, в-третьих, несовершенство действующего законодательства: деятельность производителей и сервисных организаций либо не регулируется вовсе, либо регулируется крайне противоречиво.

«Компаний, заявляющих о возможности квалифицированного обслуживания оборудования, едва ли не больше, чем на самом деле владеющих этими ценными знаниями, — отметила Александра Третьякова, исполнительный директор Ассоциации производителей медицинских изделий IMEDA, - и заказчики оборудования  (которыми в основном являются государственные ЛПУ) могут оказаться в такой ситуации, когда конкурс или аукцион выигрывает компания, никакого представления не имеющая о том, как с этим медоборудованием обращаться. В результате техника  либо простаивает, либо ломается, и люди не получают должной помощи.  Мы настаиваем на том, чтобы обслуживанием сложного оборудования занимались строго компании, которые авторизованы производителем».

Простой и неэффективное использование дорогостоящей медицинской аппаратуры – еще одна проблема российского здравоохранения. По оценкам IMEDA, до 40% закупленного по национальному проекту «Здоровье» оборудования не используется в должном объеме. Это происходит из-за того, что собственник оборудования – государство – недооценивает роль сервисного обслуживания и необходимости регулярного обучения персонала. Проблема может быть решена с помощью введения так называемого комплексного сервисного обслуживания медтехники.

«Сервисное обслуживание гораздо шире и эффективнее любого технического обслуживания. Это комплекс действий, направленный на то, чтобы врач мог наиболее эффективно использовать медтехнику, - разъяснил Сергей Логачев, начальник отдела медицинской промышленности Министерства промышленности и торговли РФ. - Это и предпродажная подготовка, то есть разъяснения, что именно люди покупают, на каких условиях, преимущества данной техники, проблемы, которые могут с ней возникнуть; и монтаж–пусконаладка, и техническое обслуживание, ремонт, консультирование по правильному использованию техники, по возможности – ее модернизация, и так - вплоть до утилизации».

По статистике, сервисный контракт сокращает срок восстановления работоспособности оборудования в 9 раз и позволяет в пять раз быстрее устранить неисправность, чем в случае проведения тендера на работы по устранению неполадки. Кстати: последние поправки в ФЗ-94 «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд»  разрешили ЛПУ заключать долгосрочные сервисные контракты с производителями медицинской техники и медицинских изделий сроком до 5 лет.

Но принятые поправки – решение только одной проблемы из множества: неурегулированная законодательная база де-факто ставит препятствия на пути производителей медицинской техники и медизделий. Естественно, это негативно отражается на качестве медицинского обслуживания граждан. Так, например, в принятом Госдумой РФ 1 ноября законе «Об основах охраны здоровья граждан РФ» отсутствует статья о праве работы в ЛПУ техников, инженеров, специалистов по клиническому применению медицинских технологий – сотрудников компаний.

В новом законе содержится ряд норм, ужесточающих контроль за взаимодействием и даже общением сотрудников медико-технологических компаний, а между тем последние занимаются не сбытом продукции, а фактически внедрением в медицинскую практику инновационных технологий и их поддержкой. Для решения вышеуказанных проблем в сфере постпродажного обслуживания  необходим комплексный подход к теме взаимодействия компаний производителей и ЛПУ, - отметили участники встречи.

Источник. remedium.ru
Администрация сайта med-practic.com не несет ответственности

за содержание информации
Loading...
Share |

Вопросы, ответы, комментарии

Читайте также

Ожог пищевода: причины, симптомы, лечение и профилактика
Ожог пищевода: причины, симптомы, лечение и профилактика

Это состояние является патологическим, при котором происходит повреждение тканей пищевода. Это случается из-за влияния на ткани термических, химических или лучевых факторов. Сегодня рассмотрим подробнее про причины...

Что такое тепловой удар и как его избежать?
Что такое тепловой удар и как его избежать?

Для нормальной работы всех органов температура тела должна поддерживаться на определенном уровне. Когда вокруг прохладно, организм излучает лишнее тепло в окружающую среду и остывает. Когда же температура...

Первая доврачебная помощь
Ожог воском: как унять боль и лечить
Ожог воском: как унять боль и лечить

Ожог воском – явление достаточно неприятное и болезненное. Это может быть как ожог во время восковой депиляции, так и просто капнувший воск со свечи. О том, как устранить боль и вылечить...

Первая доврачебная помощь
Что такое тепловой удар и как его избежать?
Что такое тепловой удар и как его избежать?

 Что такое тепловой удар, каковы его признаки и в чем разница между тепловым и солнечным ударом. Тепловой удар возникает в результате сильного перегрева организма, когда ускоряются процессы теплообразования с одновременным...

Первая доврачебная помощь
Народные средства от солнечных ожогов
Народные средства от солнечных ожогов

Как избежать солнечного ожога. В лечении солнечных ожогов самыми безопасными (но, увы, не самыми комфортными в применении для повседневной жизни) являются народные средства. Не все они сразу имеются в...

Методы традиционной медицины
Проверенные методы лечения солнечных ожогов
Проверенные методы лечения солнечных ожогов

Солнечные ожоги — это самая распространённая травма в летний период. При этом неважно, отдыхал человек на пляже или же просто гулял по городу под солнцем. Ультрафиолет не щадит никого, поэтому от него нужно тщательно беречься...

Первая доврачебная помощь
Тепловой удар: первая помощь
Тепловой удар: первая помощь

Перегрев организма – опасное состояние, которое нуждается в предоставлении пострадавшему помощи. Узнайте, как правильно оказать первую помощь при солнечном ударе...

Первая доврачебная помощь
Электрический удар: первая помощь
Электрический удар: первая помощь

Удар током – опасная производственная или бытовая травма, которая может закончиться смертью пострадавшего. Никто не застрахован от электротравм, и каждому из нас нужно знать, как в таких ситуациях...

Первая доврачебная помощь
Как вернуть зрение после ожогов глаз
Как вернуть зрение после ожогов глаз

Ожоги глаз – нередкая ситуация. Казалось бы, такого рода травму можно получить только в условиях производства кислот, удобрений, при работе в горячих цехах, с ультрафиолетовыми источниками, сварочными аппаратами...

Офтальмология Первая доврачебная помощь
Что делать, если вы обожгли небо?
Что делать, если вы обожгли небо?

Вам точно знакомо это чувство: вы бездумно делаете глоток горячего кофе или откусываете кусочек только что принесенной пиццы и тут же жалеете об этом. Небо (верхняя часть полости рта) начинает болеть, а со временем становится рыхлым и белым...

Первая доврачебная помощь
Тепловой удар: первая помощь
Тепловой удар: первая помощь

Если проводить много времени на жаре, то можно получить тепловой удар. Перегрев организм – опасное состояние, которое нуждается в предоставлении пострадавшему помощи. Узнайте, как правильно оказать первую помощь при солнечном ударе...

Первая доврачебная помощь
Скорая помощь при ожогах
Скорая помощь при ожогах

Ожог является серьезной физической травмой, получение которой сопровождается сильной болью и поражением кожи разной степени. После заживления ожога на коже могут еще долгое время оставаться следы...

Первая доврачебная помощь
Первая помощь при химических ожогах кожи
Первая помощь при химических ожогах кожи

Химический ожог – это повреждение верхний слоев эпителия и подкожных слоев при контакте с активными химическими веществами. Эти вещества могут принадлежать к различным классам соединений...

Первая доврачебная помощь
Бытовой ожог руки: что делать?
Бытовой ожог руки: что делать?

Ожоги – одна из самых распространенных бытовых травм. Ежедневно множество людей сталкиваются с их последствиями. При этом правильно обработать ожог и оказать первую помощь могут немногие...

Первая доврачебная помощь
УЗИ сосудов верхних конечностей. ultraimaging.am
УЗИ сосудов верхних конечностей. ultraimaging.am

УЗИ сосудов верхних конечностей позволяет оценить состояние вен и артерий рук: изучить особенности кровотока, притока крови к органам и тканям, выявить сосудистые нарушения, наличие сужений артерий, тромбов...

Диагностика

Notice: Undefined index: HTTP_X_FORWARDED_FOR in /sites/med-practic.com/classes/flud_class.php on line 33

САМЫЕ ЧИТАЕМЫЕ СТАТЬИ