Ученые советуют не скрывать негативные эмоции во время переговоров

Ученые из Университета Нового Южного Уэльса доказали: скрывать негативные эмоции в процессе переговоров опасно. Данные были установлены в ходе исследования психического состояния переговорщиков и эффективности тех дел, что они вели, пишет Psych Central.

Всего в исследовании приняли участие 204 студента. Добровольцы в режиме онлайн вели переговоры. После ученые предложили людям пройти анкетирование. Половине студентов был показан видеоролик с хулиганскими действиями, чтобы вызывать у добровольцев чувство гнева.

Далее, чтобы оценить степень негатива, связанного с переговорами, ученые попросили второго человека, ведущего переговоры, применять провокации в ходе беседы. Оппонент постоянно не соглашался с точкой зрения студентов, плохо оценивал их знания.

 Негативные мышление чаще встречается у людей, поздно ложащихся спать Было установлено, попытки подавить гнев не оказывали влияния на умственные способности испытуемых, однако это мешало им сосредоточиться на теме дискуссии. Такого эффекта ученые не наблюдали в случае гнева, рожденного от просмотра провокационного видеоролика.

Вопросы, ответы, комментарии